POLITIKA PRIVATNOSTI

KO SMO MI

ŠlepSlužbe.net je nacionalni direktorijum šlep službi u Srbiji. Platforma omogućava vozačima da pronađu najbližu šlep službu, a pružaocima usluga da se predstave potencijalnim klijentima.

Operater platforme je UndiWeb, Balkanska 11a, Čačak (MBR: 65363224, PIB: 111369135). Ova politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke.

KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO

Prikupljamo samo podatke koji su neophodni za funkcionisanje platforme:

• Podaci o nalogu — email adresa, ime i prezime pri registraciji
• Podaci o firmi — naziv, adresa, telefon, radno vreme, fotografije (za šlep službe)
• Podaci o korišćenju — pregledi profila, klikovi na telefon, analitika sajta
• Tehnički podaci — IP adresa, tip pretraživača, operativni sistem (automatski putem servera)
• Podaci putem Google prijave — ako se prijavite putem Google naloga, pristupamo vašem imenu, email adresi i profilnoj slici. Ovi podaci se koriste isključivo za kreiranje i upravljanje vašim nalogom na platformi.

ZAŠTO PRIKUPLJAMO PODATKE

Vaše podatke koristimo isključivo za:

• Pružanje usluga platforme (pretraga, profili, recenzije)
• Komunikaciju sa vama (obaveštenja, podrška)
• Poboljšanje korisničkog iskustva putem analitike
• Sprečavanje zloupotreba i zaštitu bezbednosti

Vaše podatke nikada ne prodajemo trećim stranama niti ih koristimo u marketinške svrhe bez vašeg izričitog pristanka.

TREĆE STRANE

Za funkcionisanje platforme koristimo sledeće pouzdane servise:

• Supabase (baza podataka i autentifikacija) — čuva vaše podatke o nalogu, listinzima i autentifikaciju. Podaci se fizički nalaze na serverima u EU. Politika privatnosti Supabase-a
• Hetzner (hosting infrastruktura) — serveri na kojima se izvršavaju pomoćni servisi. Podaci se nalaze u Nemačkoj (EU). Politika privatnosti Hetzner-a
• Vercel (hosting aplikacije) — isporučuje sajt korisnicima putem globalnog CDN-a. Politika privatnosti Vercel-a
• Resend (email) — koristi se za slanje transakcijskih emailova (potvrda registracije, obaveštenja). Politika privatnosti Resend-a
• Lemon Squeezy (naplata) — obrađuje online plaćanja za plaćene pakete. Politika privatnosti Lemon Squeezy-ja
• Google (autentifikacija i mape) — koristimo Google Maps API za prikaz lokacija i Google OAuth za prijavu. Prilikom prijave putem Google-a, pristupamo vašem imenu, email adresi i profilnoj slici isključivo radi kreiranja naloga na platformi.

Vaše podatke nikada ne prodajemo niti delimo sa trećim stranama u marketinške svrhe.

KOLAČIĆI

Koristimo kolačiće za funkcionisanje sajta i poboljšanje korisničkog iskustva. Evo pregleda:

Za analitiku koristimo Umami — alat koji ne koristi kolačiće i ne prikuplja lične podatke posetilaca. Zbog toga naš sajt ne zahteva cookie consent baner.

VAŠA PRAVA

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, imate pravo na:

• Pristup vašim ličnim podacima
• Ispravku netačnih podataka
• Brisanje podataka (“pravo na zaborav”)
• Ograničenje obrade
• Prigovor na obradu
• Prenosivost podataka

Za ostvarivanje bilo kog od ovih prava, kontaktirajte nas na info@slepsluzbe.net.

KONTAKT

Za pitanja o privatnosti: slepsluzbenet@gmail.com